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贵州威思特电子有限公司

客服专员

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近期活跃

薪资: ¥4000-8000元/月

要求: 中技/中专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 贵阳市(中国贵州贵阳市云岩区北京西路金龙星岛国际2栋1楼14号)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

我公司成立于2005年,是一家专业以汽车电子产品研发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业。公司经过近15年的不断拼搏发展,现已成为资产逾千万的私营企业。公司凭着对汽车电子的专注和对汽车电子检测产品的专业技术,带领着公司全体员工不断努力拼搏,而今我们已成为汽车电子检测解码产品的名优企业之一。我们一直秉承“为专注,故专业;为专业,故长存”的核心理念,在近十年的时间里WEST的销售渠道已遍布全国各地,销量稳步上升,被认为是汽车电子行业中最好的品牌之一。07年3月成为英特尔软件合作伙伴。09年成为亚洲最大汽车解码设备商——深圳元征科技股份有限公司贵州地区授权经销商。11年2月公司推出A168-TOOL——汽车便携式解码器,产品刚上市就引起业内轰动,成为中国锁匠协会2012年度全国大会推荐的优秀产品。为了开拓发展影音业务,我公司斥重金打造了一个高端品质的体验服务平台——“WEST影音生活体验馆”。目前经营的品牌有:德国柏林之声(Burmester)、丹麦丹拿(Dynaudio)、法国峰凯(Focal)、丹麦林道夫(Lyngdorf)、英国音乐传真(MusicalFidelity)等国际著名品牌。影音是WEST非常重要的一个分支,志在长远的发展,通过合理的战略规划、准确的市场定向、正确的经营理念,WEST有信心成为国内最具实力的影音体验中心!
【岗位要求】
1.大专及以上电子技术、电子商务类专业学历,年龄18-30岁;
2.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
3.熟练使用电脑操作系统及Office办公软件,打字速度30个/分钟以上;
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
5.性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;
6.身心健康,能承受一定的工作压力;
7.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度。

【岗位职责】
1.负责接听客户来电,受理和回复客户通过电话、邮件、QQ等通讯方式对网上交易及相关业务
提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
4.收集整理客户的常见问题和反馈意见。
5.维护客户资料,对客户进行帮助和管理。
6.通过电话关怀回访客户工作。

【公司福利】
1、全勤奖、过节费、年终分红福利等
2、规范化管理,给予充足的晋升发展机会和空间
3、薪资制度完善,收入成阶梯式递增
4、丰富多彩员工活动,不定时的下午茶、员工聚餐,员工集体旅游等
5、公司统一购买五险一金
6、公司提供微波炉,员工可自带午饭
7、公司办公氛围和谐轻松,人际关系简单友好
希望有想法,有能力,优秀的您加入我们,给您自己一个大显身手的机会!!!


公司地图

中国贵州贵阳市云岩区北京西路金龙星岛国际2栋1楼14号

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更新于:2020-02-13
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